ITSM ечимларини жорий этиш
Zamonaviy ITSM ечимлари орқали ички жараёнларингизни оптималлаштиринг
Softgile – HR, молия, инвентаризация, операциялар, хизмат сўровлари ва қўллаб-қувватлашни бошқариш соҳалари учун мослаштирилган ITSM тизимларини ишлаб чиқади ва жорий этади. Биз бизнесларга самарадорлик ва шаффофликни оширишга хизмат қилувчи тузилган ва юқори унумдор хизмат кўрсатиш жараёнларини яратишда ёрдам берамиз.
Асосий афзалликлар:
Бўлимлар орасида хизмат сўровларини қайта ишлашни стандартлаштиринг ва автоматлаштиринг
Қулай ва тезкор хизмат жараёнлари орқали ходимлар тажрибасини яхшилайин
Иш жараёнлари, SLA ва тўсиқлар тўғрисида тўлиқ кўринишга эга бўлинг
Сервис порталлари ва жараёнларини бизнес эҳтиёжларингизга мослаштиринг
Асосий функциялар:
Сўров шаблонлари билан ўз-ўзига хизмат кўрсатиш порталлари
SLA кузатуви ва ҳисоботлар
Жараёнга интеграцияланган билим базалари
Йўлланмалар, тасдиқлар ва эскалацияларни автоматлаштириш
HR, молия, IT ва бошқа бўлимлар учун кўп бўлимли хизмат каталоглари
Кимлар учун:
Нега Softgile'ни танлаш керак:
Softgile жамоаси — бизнесингизга хос жараёнларга мос равишда Atlassian ITSM ечимларини мослаштиради. Бу сизнинг ташкилотингизда енгил ўтиш, самарадорликни ошириш ва оптималлаштирилган иш жараёнларини таъминлайди.