Subskrypcja serwisu technicznego Atlassian

Eksperckie wsparcie dokładnie wtedy, gdy Twój zespół go potrzebuje.

Nasi certyfikowani eksperci Atlassian zajmują się praktyczną konfiguracją, optymalizacją wydajności, obsługą administracyjną, a także doradztwem i eksperckim wsparciem w zakresie aplikacji Jira, JSM, Confluence, Bitbucket i Marketplace.

Zadbaj o stabilność, bezpieczeństwo i gotowość systemów do audytu.
Uzyskaj dostęp do wsparcia ekspertów – bez konieczności zatrudniania pracowników na pełen etat.

Wybierz swój plan wsparcia Atlassian

STANDARD

40 godzin miesięcznie

Szybka reakcja na potrzeby klienta

Ustrukturyzowane, comiesięczne spotkania statusowe

Szybki, godzinny czas reakcji wsparcia

Wsparcie w celu usprawnienia przepływów pracy i redukcji wąskich gardeł

PREMIUM

60 godzin miesięcznie

Wszystko w pakiecie Standard

Zaangażowanie w zarządzanie dostawami

Dwa spotkania statusowe miesięcznie

Proaktywne kontrole wydajności systemu i usprawnienia

ENTERPRISE

80+ godzin miesięcznie

Wszystko w pakiecie Premium

Priorytetowa reakcja w przypadku większych obciążeń

Dedykowana infolinia wsparcia

Dostępne plany niestandardowe na 100+ godzin

Certyfikowani specjaliści Atlassian

Oficjalna reprezentacja Softgile

Metody płatności w dowolnej walucie

Wartość wiedzy specjalistycznej Softgile

Wsparcie inżynieryjne ekspertów

Zdobądź jasne rozwiązania i praktyczne porady od naszych certyfikowanych inżynierów, posiadających pełną wiedzę specjalistyczną w zakresie Atlassian i praktyczne doświadczenie w zarządzaniu dużymi, złożonymi środowiskami Atlassian. Zapewniamy również wsparcie w zakresie najlepszych praktyk, integracji i migracji do chmury, zapewniając Twoim zespołom maksymalne wykorzystanie potencjału ekosystemu Atlassian.

Wzmocnienie Twojego wewnętrznego zespołu

Zajmujemy się skomplikowanymi zadaniami technicznymi, przeprowadzamy audyty, przygotowujemy raporty i prezentacje oraz zapewniamy wsparcie drugiego poziomu, dzięki czemu Twój zespół może skupić się na priorytetach strategicznych, podczas gdy my zajmiemy się trudniejszymi zadaniami.

Niezawodne wsparcie, przewidywalne wyniki

Nasi certyfikowani eksperci zajmują się zadaniami o dowolnym stopniu złożoności, od audytów i raportów po zaawansowane konfiguracje, zapewniając stabilność i bezpieczeństwo Twojego środowiska Atlassian. Dzięki spójnej usłudze objętej umową SLA otrzymujesz niezawodne rezultaty bez czekania i martwienia się o wewnętrzne zasoby.

Zoptymalizuj swoje przepływy pracy i automatyzacje

Usprawnij przepływy pracy i dostosuj automatyzację w narzędziach Atlassian. Zredukuj powtarzalność zadań, zapobiegaj błędom i przyspieszaj procesy – pozwalając zespołowi skupić się na wartościowej pracy, zapewniając jednocześnie stabilne i przewidywalne rezultaty.

Zarezerwuj swoją konsultację

Umów się na 30-minutową konsultację z naszymi ekspertami, aby otrzymać spersonalizowany plan optymalizacji konfiguracji platformy Atlassian, zwiększenia wydajności i odciążenia zespołu.